天能帮让小区管理更省心,物业通知、费用缴纳手机一点就搞定。家里水管坏了拍照上报,维修进度随时查,不用再跑物业办公室。邻居们还能在社区群里聊聊天,组织活动,住在一个院却更亲近了。物业费、水电费在线支付特别方便,账单明细清清楚楚,小区生活变得更简单。
1、先到应用商店下载安装好软件,打开就能看到登录界面。
2、输入注册时用的手机号和密码直接登录,要是不对就检查下大小写。
3、密码要是忘了别着急,点忘记密码联系客服,他们会帮你重置成初始密码登进去。
1、天能帮app是专为物业管理团队打造的移动办公平台,整合了日常工作中需要用到的各项核心功能模块。
2、创新的多岗位协同办公系统,让物业各部门人员能够实时共享工作信息,快速响应业主各类服务需求。
3、智能化工单管理系统支持自动分配任务,从报修受理到处理完成全程可追踪,确保服务质量。
4、精准的移动考勤定位功能,帮助管理人员随时掌握外勤人员工作动态,规范日常工作管理。
1、完善的住户信息数据库,详细记录业主资料、缴费情况等重要信息,方便随时查询调取。
2、智能设备巡检提醒系统,按计划推送检查任务,确保小区公共设施始终处于良好状态。
3、高效的工单流转机制,明确各环节责任人,实现从报修到完工的闭环管理流程。
4、便捷的云端文件管理系统,支持重要通知、规章制度的在线查阅与即时共享。
1、物业人员下载注册后,需由系统管理员分配相应岗位权限,确保数据安全。
2、日常工作中要及时更新维护住户基础信息,保证数据库内容的准确性和完整性。
3、接到业主服务请求后,第一时间创建电子工单并指派给相关技术人员处理。
4、按时完成系统推送的设备巡检任务,详细记录检查结果并存档备查。
1、实际使用显著提升了物业团队的工作效率,业主服务响应速度明显加快。
2、协同办公功能设计合理,有效改善了部门间的沟通协作效率。
3、工单管理系统运行稳定,服务流程规范透明,业主满意度大幅提升。
4、部分操作流程可以进一步优化简化,但整体使用体验已经相当出色。