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Live800在线客服系统 15.0.0.85 官方版

  • 软件大小:12.44 MB
  • 软件语言:简体中文
  • 更新时间:2016-03-17
  • 授   权:共享软件
  • 适用平台:Win8,Win7,WinXP
  • 推荐度: 6
  • 开发商:未知
无病毒
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软件介绍

Live800在线客服系统集在线客服、咨询、调研、CRM管理、数据分析于一体,是新一代的电子商务即时通讯系统。Live800在线客服系统 特性:多种沟通渠道:访客无需安装任何软件,直接点击客服图标,即可实现零距离沟通。网页主动邀请、主动对话、QQ、MSN多渠道统一沟通,挖掘更多潜在商机。精确把握客户需求:快速传递访客来源,自动识别网站熟客,调取历史聊天记录,捕捉访客浏览网站轨迹,实时查看访客未发出文字,比较大程度把握每位客户,成交机会直线上升。

有效的销售管理、客户关怀系统:客服与销售统一平台工作,轻松管理客户资料;跟进记录把握每个销售状态,成交过程;线上线下完美结合,轻松实现客户关系高效管理。易用的销售分析系统:多维度的客户概况,分类,地区综合分析,结合销售阶段、信息来源,使您对客户信息一目了然,线上线下统一管理,跟进实时提醒,订单转化无障碍。集成谷歌数据分析:网站概况、流量信息,关键词、搜索引擎...信息展现全方位;访客忠诚度、对话量、跳出率...数据分析多角度。帮助企业推广有的放矢,提升网站体验]

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