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TOP客服 1.2 官方版

  • 软件大小:7.23 MB
  • 软件语言:简体中文
  • 更新时间:2016-04-15
  • 授   权:免费软件
  • 适用平台:Win8,Win7,WinXP
  • 推荐度: 6
  • 开发商:未知
无病毒
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软件介绍

TOP客服系统的功能特点:

独立安装:(支持虚拟空间、支持VPS、支持独立服务器,无需第三方托管数据更安全响应更迅速)

多平台支持:(PHP+MYSQL 支持WINDOS/LINUX 开源系统使用成本更低廉)

多站点监测:(只要将网页代码放置到需要客服的站点上,品牌站、销售站一站式管理)

主动发起:(主动的向正在浏览您网站的准客户以及老客户发起对话框,把握主动权)

主动邀请:(主动的向正在浏览您网站的准客户以及老客户发起对话邀请框,把握商机)

消息预览:(可以预先看到客户在对话框打出的消息,确保您的快速回复和谨防客户信息丢失)

无限座席:(可以根据您主机性能和设定的刷新参数,比较大化配置在线客服的座席数量)

权限管理:(可以根据客服人员职能配置相应的管理权限,做到有序管理,权责明晰)

文件传输:(客户和客服之间可以互传文件,类型可以后台设定,文件将保存在服务端)

支持网页复制:(沟通应该是图文并茂,无插件支持直接复制网页通过对话框对传)

表情自己定义:(目前系统已经自带多套聊天表情传达沟通的心情,用户也可以自己为系统替换表情)

TOP客服下载地址

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