酷骑共享单车押金难退是怎么回事？官方回应

使用过共享单车的小伙伴都知道，骑车之前是需要缴纳押金的，但也会出现押金退还不顺利的问题。特别最近大家非常关注的酷奇共享单车押金退还的问题，那么，酷骑共享单车押金难退是怎么回事？官方回应了吗？

据悉，全国多地用户反映酷骑单车押金难退，在申请退款20余天之后，仍然未收到退款。这到底是怎么一回事呢？

不仅如此，拨打客服电话和商户合作电话都未能接通。此外，还有用户表示，在交了押金之后，日前在App处却显示余额为零，并且再次充值之后依然为零。

对于用户押金难退的问题，酷骑发表声明称：

退押金迟缓是因为App上线了一批新功能，短时间内由于功能更新频繁导致的系统不稳定。同时，该公司表示，仍将执行1-7个工作日退押金的承诺，逾期未收到的可拨打客服热线或者微博、微信私信的方式申请退款。

酷骑共享单车押金难退是怎么回事？官方回应

温馨提示：

1、酷骑单车称与民生银行就押金监管问题达成合作，但是根据南都记者从民生银行方面获悉，民生银行未与该公司签署任何资金保管、监管协议，该公司的保证金存款也未在民生银行存放。

2、按照酷骑共享单车的计划，他们将在今年投放800-1000万辆单车，按照每辆单车的押金为298元、以投放量推算，酷骑的押金总额约为2.98亿元。如果押金不能退还给用户，意味着这2亿押金就真的不知去向了呢。

3、如此共享单车，已经将共享经济完全变味，同时也给了用户们非常不好不信任的体验了，希望酷奇单车官方能尽快为大家解决问题吧。

酷骑共享单车押金难退是怎么回事？官方回应

目前共享单车逐渐开始停放，解放城市道路压力，意味着一些小众共享单车处于非常危险的地带了，共享单车能否坚持下来呢？让我们一同关注吧。