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酷骑押金难退是因为被微信冻结了资金?微信官方回应

  • 时间:2017-09-29 09:04
  • 来源:网络
  • 编辑:yangxiaorong

酷骑押金难退是因为微信冻结了资金?微信官方回应将告诉你答案。据悉,9月28日上午,酷骑单车发布公告称,微信将酷骑单车支付通道关闭,冻结资金近4000万,成为用户押金难退的直接原因。

酷骑押金难退是因为被微信冻结了资金?微信官方回应

对此,下午,微信方面回应此事称,此前,平台接到用户投诉,为保障用户利益和资金安全,暂时限制了酷骑商户资金的流出。

经过紧急沟通协调,目前已开通酷骑的安全结算通道,商户可以对用户订单进行退款,用户也可尽快联系酷骑处理。

以下为回应原文:

酷骑押金难退是因为被微信冻结了资金?微信官方回应

希望酷骑单车能以用户大局为重,尽快处理好相关事项吧。

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