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酷骑押金怎么退还？能退还吗？微信支付宝齐出面回应

  • 时间：2017-09-29 09:41
  • 来源：网络
  • 编辑：yangxiaorong

酷骑退还押金问题持续发酵，包括沈阳、西安、北京、河南等多地酷骑分部办公室人去屋空。那么，大家都很想知道，酷骑押金有多少没退还？酷骑押金怎么退还？能退还吗？据悉，4.4亿元押金未退还，涉及150万名用户。对此，微信支付宝齐出面回应。

酷骑资金被冻结造成用户押金无法退还

近日，酷骑单车在官方微信公众号中称，酷骑微信支付通道被关，资金被冻结造成用户押金无法退还。

酷骑押金怎么退还？能退还吗？微信支付宝齐出面回应

“酷骑单车8月中旬起出现退押金迟缓问题，进而演变为挤兑，公司一直在努力解决资金问题，包括与投资人洽谈、寻求全面收购，但进展并不快，导致事态进一步恶化。同时，微信将酷骑单车支付通道关闭，冻结资金近4000万，酷骑想把这笔资金退还给用户，但已无法操作，与微信多次交涉未果。在此，恳请微信方面能打开支付通道，把钱退还给用户。”

酷骑单车也透露，截止目前，尚有近150万用户没有退押金。按照每个用户298元的押金计算，将有4.4亿元未能退还。

那么，如何解决呢？

对于酷骑的现状，酷骑称正在积极对接资金方，寻求政府指导和支持，而创办人高唯伟被罢免CEO职务。同时，对此次事件给社会各界带来的不良影响致歉。

微信称已开通酷骑安全结算通道

针对酷骑称微信将酷骑单车支付通道关闭，冻结资金近4000万，微信方面昨夜表示，经过紧急沟通协调，目前已开通酷骑的安全结算通道，商户可以对用户订单进行退款，用户也可尽快联系酷骑处理。

酷骑押金怎么退还？能退还吗？微信支付宝齐出面回应

支付宝也支持退还押金给用户

另一方面，支付宝也表示，关闭了酷骑账号的提现功能，支持退还押金给用户。

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支付宝微信的加入，希望酷骑押金问题能尽快解决吧！

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