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猿辅导怎么申请退课?猿辅导退课方法

  • 时间:2017-11-17 17:57
  • 来源:下载吧
  • 编辑:linyanhong

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猿辅导怎么申请退课?猿辅导退课方法

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  猿辅导退课流程

  系统班:不支持退课;

  专题班:

  (1)单节专题班课在开课前均可退课,开课后不允许退课。你可以进入“我”-“订单”,选择你想要的退课订单,点击“我要退课”退课;

  (2)系列专题班课在最后一次课开课前均可退课,你可以进入“我”-“订单”,选择你想要的退课订单,点击“我要退课”退课;

  (3)退款规则:第一次课开课前退课,系统将退还全部费用;第一次开课后退课,系统将chae退尚存未开始的课程费用。

  ps:不支持有随财的专题班退课。

  1对1:教室开放前,均可向老师申请退课,老师同意后即可。你可以进入“我的课程”选择你想要退的课程,建议申请前先与老师电话沟通。

  系统1对1:系统1对1开课前可以联系客服退课,开课后非教学质量问题不允许退课。

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