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宽带连接找不到netcfg.hlp文件解决教程

  • 时间:2018-05-29 10:52
  • 来源:下载吧
  • 编辑:luohong

netcfg.hlp是一个帮助文件,如果宽带连接有问题时,系统会找到这个netcfg.hlp文件,从而找出错误信息与错误代码,如“连接错误691”等等。但这个netcfg.hlp文件并不是必须存在的,只是宽带连接一有错误,系统就会弹出提示:找不到netcfg.hlp文件。这个问题怎么解决呢?下面小编给大家带来宽带连接找不到netcfg.hlp文件解决教程。

因为引起这个问题的原因又很多,所以无法具体针对性地给出答案,但是也可以给大家带来解决这个问题的几个思路,解决思路先从简单易行的方法开始,一步一步往下执行,相信最后能解决这个问题。

宽带连接找不到netcfg.hlp文件解决教程

1、网线连接问题:

出现找不到netcfg.hlp文件,90%以上是因为网线连接出了问题,所以首先检查网线连接,如果有ADSL猫和路由器,先关掉电源,把所有连结线拔出来,仔细检查水晶头是否脏了,或者是金属触头是否掉了等等问题,检测完后,重新插好,再开机试试,或者还可以用其它好的电脑连接试试,以验证是电脑内部的问题,还是电脑外部网络的问题,如果是网络的问题,请联络网络运营商,进行解决。

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2、网卡被禁用:

第二大原因是网卡被禁用,其表现的问题是“出现错误769”,解决方法是到设备管理器,找到网卡,启用即可!

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3、网卡驱动损坏:

第三个原因是网卡驱动损坏,可以到“设备管理器”看看,看网卡上是否带有黄色警示标志,如果有,那是网卡驱动被损坏了,必须重新更新网卡驱动。

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4、网卡硬件问题:

有可能是网卡松动了或脏了,重新插出网卡,用橡皮仔细清理插口上的金手指,然后再插回去,要确定插牢固了,可开机试试。

注意:这个执行对于有的人比较难,尤其是女性,因为要打开机箱,比较难操作,所以,那就请人维修好了。

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5、安装netcfg.hlp文件:

如果非要安装这个netcfg.hlp文件,可以到安装光盘的I386目录里找到netcfg.hlp这个文件,然后复制到你电脑C盘 Windows\\help 目录下,然后重启一下电脑。 也可以到其它电脑的 Windows\\help 目录下,将这个netcfg.hlp文件复制到你的电脑C盘的 Windows\\help 目录下,然后重启即可。

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6、命令提示符修复:

采用命令提示符修复方法,修复Winsock 和TCP/IP。“开始->运行->键入 netsh winsock reset -> 按Enter( 回车),当命令提示符窗口闪烁过后,重启电脑即可。

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7、重建宽带链接:

第六个方法是,将“宽带连接”删除,然后再重新建立一个新的“宽带连接”,这样大多都能解决问题。

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8、重装系统:

如果以上的方法都试过了,而且也没有找出什么问题,确定都正常,那就只能重装系统了,这是没办法中的办法,也是最后一个办法。

宽带连接找不到netcfg.hlp文件解决教程

以上就是宽带连接找不到netcfg.hlp文件解决教程,希望对大家有帮助,更多精彩资讯尽在下载吧。

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