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微信提示"你的红包行为异常"怎么办,如何解除?

  • 时间:2018-08-01 17:04:13
  • 来源:网络收集
  • 编辑:jhao

  有不少网友在使用微信红包的时候出现“你的红包行为异常,为保护资金安全,系统已暂停红包功能”的情况,导致不能收发微信红包。这是怎么回事呀,面对一堆堆红包雨,被冻结的伙伴们一脸懵逼。下面大家就一起来看看微信红包异常怎么解除吧。

  微信红包异常原因

  目前已知的微信红包异常有两种显示情形:

  第一种,“你的红包行为异常,为保护资金安全,系统已暂停红包功能。”这种情况可能是你与微信用户间的红包来往过于频繁,或者由于发送的红包金额过大涉嫌赌博行为,导致系统识别为不安全交易。

  第二种,“你的账号存在异常行为,无法继续使用该功能,请明天0点后再试”。这种情况可能是你使用了其他手机登陆微信或者在异地登陆,系统为保障资金安全启动临时保护措施。

  微信红包异常怎么解除

  对于第一种情形,用户可以选择在微信好友中查找“微信团队”,在自助工具内“解冻账号”。

  如果在解冻后仍然无法正常使用微信红包,可以按照下面的方法进行申诉:

  1. 打开微信钱包,在右上方的三点菜单中选择帮助中心。

  2. 下拉到微信红包,并点击进入。

  3. 在最下方点击联系客服,转至腾讯客服后点击服务大厅-联系客服。

  4. 想腾讯客服描述遇到的情况,等待回复。

  以上就是微信提示"你的红包行为异常"怎么办,如何解除的教程,对于第二种情况,请耐心等待到0点后尝试微信红包功能,如果仍未回复正常,按上述步骤与客服联系。

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