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华为官方正式回应P10闪存门事件：不存在欺骗消费者行为

  • 时间：2017-04-20 09:27
  • 来源：驱动之家
  • 编辑：zhangjiawen

华为官方正式回应P10闪存门事件：多渠道解决供货问题，不存在欺骗消费者行为。针对近日网络上热议的P10“闪存门”事件，华为终端公司今日通过官方微博发布声明正式回应。

华为官方正式回应P10闪存门事件：不存在欺骗消费者行为

声明中，华为首先向用户公布了华为手机在产品技术选型上的标准：用户体验、产品质量和供应稳定性。

华为称，华为P系列手机是全球千万量级销售的产品，如果对核心元器件使用单一解决方案供货，将导致新品上市供应不足，不能保证消费者在第一时间体验到新产品。

为了兼顾体验、品质与供应，华为采用了业界通用的办法：多种解决方案供货，如闪存选型采用两种主流的器件同时供货的模式。

华为强调，单一器件的跑分，并不能准确反映出整部手机的系统能力，不同闪存是生产时随机配置的，不存在歧视和欺骗消费者的情况。

比起单个器件的性能，华为更加注重软硬件结合，以确保整机能获得流畅的使用体验。根据消费者实际应用场景在所有整机解决方案都进行了严格且苛刻的测试，不同解决方案在整体性能上都达到标准，能保持体验的一致性。

以下为华为官方声明全文：

华为官方正式回应P10闪存门事件：不存在欺骗消费者行为


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